Интеграция TeleBoss и amoCRM

После вебинара сохраняйте участие зрителя в карточке сделки amoCRM, меняйте этап воронки и ставьте менеджеру задачу на следующий контакт.

Получить консультацию

одно направление обмена

Что можно автоматизировать между TeleBoss и amoCRM

Передавать зрителей после завершения вебинара
Создавать или обновлять контакт
Создавать или обновлять сделку
Сохранять время участия и комментарии
Менять этап сделки по результатам вебинара
Добавлять задачу и примечание менеджеру

Превратите участие в вебинаре в контекст сделки

После эфира менеджеру важно знать не только имя зрителя, но и его интерес к предложению. Vakas-tools добавляет отчёт TeleBoss в работу с клиентом в amoCRM: находит контакт, помогает использовать существующую сделку или создать новую и сохраняет сведения об участии.

Как менеджер работает с отчётом

Открывает карточку клиента. В ней доступны время участия и сообщения из чата, поэтому не нужно отдельно искать зрителя в отчёте TeleBoss.
Понимает степень интереса. Продолжительность просмотра и комментарии помогают отличить активного участника от человека, который быстро покинул эфир.
Получает следующий шаг. Сделка переходит на выбранный этап, а ответственному добавляется задача и примечание с контекстом вебинара.

Варианты автоматизации в amoCRM

Зритель провёл на эфире больше заданного времени — перенести сделку на этап для тёплой аудитории и назначить звонок.
Клиент написал в чат вопрос о покупке — добавить сообщение в примечание и поставить менеджеру приоритетную задачу.
Контакт уже находится в воронке — дополнить текущую карточку данными вебинара, не заставляя сотрудника создавать всё вручную.

Что получает руководитель продаж

Работа после вебинара становится частью одной воронки amoCRM. Руководитель видит, на каком этапе находятся заинтересованные зрители, а менеджеры работают по задачам и не тратят время на перенос данных из таблицы.

Как перейти к настройке

Сначала откройте инструкцию по выгрузке отчётов TeleBoss. Когда отчёт появится в Vakas-tools, выберите действия для контакта и сделки по инструкции по amoCRM.