- Передавать зрителей после завершения вебинара
- Создавать или обновлять контакт
- Создавать сделку или лид
- Сохранять время участия и комментарии
- Менять стадию по результатам вебинара
- Добавлять задачу и комментарий менеджеру
Интеграция TeleBoss и Битрикс24
После вебинара создавайте в Битрикс24 лиды или сделки, распределяйте зрителей между ответственными и продолжайте работу по их активности.
одно направление обмена
Что можно автоматизировать между TeleBoss и Битрикс24
Передавайте зрителей в нужный процесс Битрикс24
Интеграция TeleBoss с Битрикс24 превращает итоговый отчёт вебинара в понятный процесс для отдела продаж. Новый зритель может стать лидом для первичной квалификации, а данные известного клиента можно добавить в контакт и сделку.
Когда использовать лид, а когда сделку
Лид подходит для новых обращений. Если участник ещё не общался с отделом продаж, его можно отправить на первичную обработку, назначить ответственного и выбрать статус.
Сделка подходит для известного клиента. Если контакт уже участвует в продаже, сведения о вебинаре дополняют карточку и помогают продолжить работу на нужной стадии.
Как распределить работу после эфира
- Передать активных зрителей определённой группе менеджеров и сразу поставить задачу на связь.
- Изменить статус лида или стадию сделки в зависимости от продолжительности участия.
- Добавить сообщения из чата в комментарий, чтобы ответственный видел вопросы и интерес клиента.
- Использовать разные правила для отдельных вебинаров, продуктов или отделов продаж.
Что будет видно в Битрикс24
В CRM сохраняются доступные контактные данные, продолжительность просмотра и комментарии зрителя. Менеджер видит эту информацию рядом с лидом или сделкой, а руководитель контролирует дальнейшую обработку по ответственным, статусам и стадиям.
Как перейти к настройке
Сначала откройте инструкцию по выгрузке отчётов TeleBoss. Когда отчёт появится в Vakas-tools, выберите работу с лидом или сделкой по инструкции по Битрикс24.
больше интеграций = меньше рутины
Какие сервисы интегрируются с TeleBoss
amoCRM
Vakas-tools автоматически выгружает и распределяет в amoCRM данные на нужные этапы воронки.
amoCRM
GetCourse
Передача отчетов после вебинара, заявок и оплат в другие CRM. Подключение дополнительных сервисов, для рассылки СМС и звонков.
GetCourse
LpTracker
Передача регистраций, отчетов после вебинара, заявок и оплат, а также интеграция с голосовым роботом для авто-рассылки звонков.
LpTracker
SmartSender
Позволяет запускать воронки и отправлять сообщения в зависимости от передачи действий контакта на вебинаре.
SmartSender
Senler
Получение базы регистраций с Senler, передача в чат-бот событий поведения контакта и запуск воронок сообщений в зависимости от полученных данных.
Senler
Salebot
Сбор регистраций с чат-бота. Выгрузка действий контакта на вебинаре в чат-бот для запуска цепочек сообщений, в зависимости от переданных данных.
Salebot
BotHelp
Вы получаете базу регистраций с bothelp, затем можете создавать различные автоматические рассылки СМС и звонков.
BotHelp
Мой Класс
CRM-система для автоматизации управления школами и образовательными центрами, объединяющая расписание, оплаты, заявки и коммуникации.
Мой Класс
Emdesell
LMS-платформа, которая помогает создавать курсы, автоматизировать процессы и увеличивать конверсии.
Emdesell
Table-vakas
Автоматический сбор и обновление заявок, заказов, оплат и отчётов в Table-vakas.
Table-vakas
Kommo
CRM-платформа на базе мессенджеров для автоматизации продаж и управления коммуникациями.
Kommo
Не можете найти ответ?
Популярные вопросы про интеграцию TeleBoss и Битрикс24
Когда отчёт TeleBoss появится в Битрикс24?
После завершения вебинара. Vakas-tools загружает зрителей и запускает выбранные действия с контактами, лидами или сделками Битрикс24.
Что выбрать для нового зрителя: лид или сделку?
Для первичной квалификации можно создать лид. Если ваша команда сразу работает со сделками, настройте контакт и сделку в нужной воронке. Выбор зависит от процесса отдела продаж.
Можно распределять зрителей между ответственными?
Да. В действиях Битрикс24 можно выбрать ответственного или использовать настроенное распределение, а затем поставить сотруднику задачу.
Где менеджер увидит активность на вебинаре?
Продолжительность участия можно записать в поля, а сообщения из чата — в комментарий. Эти сведения будут доступны рядом с лидом или сделкой клиента.
Какие данные TeleBoss не передаёт в Битрикс24?
В итоговом отчёте нет телефона, кликов по кнопкам, UTM-меток и сведений о зарегистрированных, которые не пришли на эфир. Использовать можно только фактически полученные данные зрителей.