Заявки приходят на почту и теряются
Форма на Tilda отправляет уведомление на email. Менеджер не увидел письмо — заявка потеряна. В Битрикс24 она не попала.
Передачу заявок с сайта Tilda в Битрикс24 можно настроить автоматически через сервис Vakas-tools. После отправки формы в CRM создаётся контакт, сделка или лид, назначается менеджер, заполняются поля, добавляются товары и ставятся задачи.
Настроить интеграцию

Форма на Tilda отправляет уведомление на email. Менеджер не увидел письмо — заявка потеряна. В Битрикс24 она не попала.
Менеджер копирует данные из письма в Битрикс24 руками: имя, телефон, email. Это медленно, с ошибками и не масштабируется.
Без передачи UTM-меток вы не знаете, с какой рекламы пришёл лид. Бюджет расходуется, а аналитика в CRM пустая.
Интеграция Tilda и Битрикс24 через Vakas-tools решает эти проблемы: каждая заявка с сайта автоматически создаёт контакт, сделку или лид в CRM с UTM-метками, менеджер мгновенно берёт заявку в работу.
Интеграция Tilda и Битрикс24 — это автоматическая передача данных из форм сайта в CRM-систему. Заявки с Tilda создают контакты, сделки или лиды, назначают менеджера, заполняют поля, добавляют товары и ставят задачи — всё автоматически.
Схема работы: Tilda → Vakas-tools → Битрикс24
Передаются:
Зарегистрируйтесь в Vakas-tools и добавьте Tilda как источник данных. Скопируйте webhook-ссылку и вставьте в настройки формы.
Создайте входящий вебхук в Битрикс24 с правами CRM, Пользователи, Задачи. Вставьте URL вебхука в Vakas-tools.
Выберите действие: создание сделки, лида или контакта. Настройте воронку, стадию и ответственного менеджера.
Укажите, какие поля из формы Tilda передавать в Битрикс24: UTM-метки, дополнительные поля сделки и контакта.
Имя из формы Tilda → имя контакта в Битрикс24.
Номер телефона → поле контакта в Битрикс24.
Email-адрес → поле контакта в Битрикс24.
utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term → встроенные UTM-поля сделки.
Название курса или продукта → доп. поле сделки.
Текст из формы → комментарий в таймлайне сделки.
Название формы или страницы Tilda → источник контакта для аналитики.
Любое пользовательское поле из Tilda → любое поле контакта или сделки в Битрикс24.
Создаётся контакт с именем, телефоном и email. Если контакт уже есть — данные обновятся.
Создаётся сделка в нужной воронке на указанной стадии с суммой и ответственным менеджером.
При необходимости создаётся лид вместо сделки — с названием, статусом и ответственным.
Заполняются пользовательские поля контакта и сделки: UTM-метки, данные вебинара, заказа и любые другие.
К сделке добавляется товар из каталога Битрикс24 с ценой. Если товар уже есть — цена обновится.
Создаётся задача менеджеру с привязкой к сделке, лиду или контакту.
В таймлайн сделки или лида добавляется комментарий с данными заявки.
Сделка автоматически перемещается на нужную стадию воронки при регистрации, вебинаре или оплате.
Если контакт уже есть в Битрикс24 — система найдёт его по email, телефону или доп. полю и обновит, а не создаст дубль.
Новые заявки автоматически распределяются между менеджерами по очереди (round-robin).
Сделка автоматически перемещается на нужную стадию при регистрации, просмотре вебинара или оплате.
Разные формы — разные правила. Условия по UTM, времени на вебинаре, кликам — каждый лид обрабатывается индивидуально.
Если Битрикс24 временно недоступен — заявка сохранится и ее можно переотправить, когда сервис заработает.
Стандартные поля для вебинаров и оплат создаются в Битрикс24 одной кнопкой прямо из Vakas-tools.
Бесплатный пробный период 14 дней. Без привязки карты.
Попробовать бесплатноЕсли вы используете amoCRM — смотрите сценарий Tilda → amoCRM.
Для передачи данных в онлайн-школу подойдёт сценарий Tilda → GetCourse.
Для передачи оплат — сценарий GetCourse → amoCRM.