Для чего
В Базу можно собирать регистрации с лендингов, заказы и оплаты с разных источников, передавать эти данные в другие сервисы, создавать по ним автоматическую рассылку email, sms, звонков. Передавать отчеты после вебинара с Bizon365 или Getcourse. Собирать заказы, предоплаты и оплаты с разных источников. С Базы выгружать информацию в CRM-системы.
Создание Базы
Заходите в меню слева в «Базы». Нажимаете [Добавить базу], указываете название базы. Название пишите для себя.
Метод поиска контактов
Этот параметр определяет, как сервис проверяет, существует ли контакт в базе, чтобы избежать дублей.
Доступные варианты:
Полный поиск (рекомендуется, используется по умолчанию)
Проверка выполняется сразу по всем доступным данным: ss_id, email и телефону. Самый надёжный вариант, минимизирует риск создания дублей.
Только по email
Контакты с одинаковым email считаются одним и тем же человеком. Если у контакта отсутствует email, сервис автоматически переключается на полный поиск, чтобы избежать дублей.
Только по телефону
Контакты с одинаковым номером телефона считаются одним и тем же человеком. Если у контакта отсутствует телефон, сервис автоматически переключается на полный поиск, чтобы избежать дублей.
Задержка перед отправкой в сервисы
В этом блоке можно указать задержку (в минутах) перед передачей данных в подключённые сервисы.
- 0 - отправка без задержки
- Максимум - 1440 минут (24 часа)
Можно задать разную задержку для Регистраций, Оплат, Отчётов. Задержка применяется ко всем подключённым сервисам для выбранного типа события. Также задержку можно передать во входящем вебхуке через параметр vakas_delay, в этом случае он имеет приоритет и переопределяет значение из настроек. Используется, если нужно дождаться обновления данных в источнике, развести по времени события, избежать конфликтов при одновременной передаче данных.
Ссылки и страницы
Ссылка на лендинг - сюда можете вставить ссылку на свой лендинг. Можно использовать для тестирования регистраций. Не обязательное поле.
Если будут рассылки СМС, звонков или email через наш сервис, необходимо указать ссылку на вашу вебинарную комнату.
Параметры к ссылке - по умолчанию есть автологин. Имя, телефон и email водятся автоматически, который указывал подписчик при регистрации. Если хотите изменить, то вставляете ссылку email={email}&phone={phone}&autologin=1{utm}&username={name}&ss_id={ss_id}, указанную под полем ввода и удалаяете ненужные параметры. Например: не хотите автологин и хотите, чтобы пользователь вводил свое имя при входе в комнату, то удаляете &autologin=1 и &username={name}. Параметр ss_id={ss_id} нужен для того, если вы передаете отчеты с Bizon365 в Smartsender или Salebot.
Расписание вебинаров
Если вы планируете настройку рассылок смс, звонков или email, укажите, откуда брать дату будущего вебинара. Т.к. вся рассылка привязывается к дате вебинара.
- брать с расписания вебинаров, которое вы настроили в разделе «Расписание вебинаров»;
- брать со страницы Bizon, для этого выберите страницу с выпадающего списка. Bizon365 уже должен быть подключен к Vakas-tools.
Дополнительные настройки у Базы расписаны по ссылке.
Создание копии Базы
Чтобы создать копию базы, нажмите кнопку [Копировать]
База копируется со всеми настройками, единственное необходимо проверить в функционале amoCRM настройки условий распределения данных, их порядок, если были до этого настроены в Базе.
Чтобы у Базы появился нужный сервис
1. Перед выбором сервиса у базы, необходимо подключить нужный сервис в меню слева в Сервисы и доступы.
2. Далее возвращаемяс в базы и к нужной Базы нажать кнопку [+Сервис], выбрать нужный сервис и включить передачу данных любого события.
3. У подключенных сервисов отображаются цветные маркеры, означающие, какая передача данных активирована (регистрации, отчеты или заказы). P.S. Все это реализовано для удобства, чтобы сервисы, которые вы не используете, но подключаете не "болтались" у Базы. А также, чтобы сразу было видно, какую передачу данных вы подключили, без захода внутрь интеграции.
