Телебосс (TeleBoss): обзор российского аналога Zoom

После того, как мы все пережили пандемию, удалённая работа и онлайн-коммуникации стали важной частью повседневной жизни миллионов людей. В режиме онлайн сегодня можно обучать других, вести переговоры, проводить консультации и делать практически все то же самое, что раньше происходило исключительно при личной встрече. 

До недавних пор самой популярной платформой для организации созвонов был Zoom, однако последнее время использовать его стало все сложнее, сервис больше не принимает карты российских банков и теперь, чтоб его оплатить нужно сначала “станцевать с бубном”, чтобы найти другой сервис, который возьмет дополнительную комиссию за этот процесс, потребует пароль от вашего кабинета… ну или ехать в другую страну и открывать банковскую карту за границей.

В этой ситуации очевидно, что российский рынок инфобизнеса давно ждал продукт-аналог, и кажется дождался!

В этой статье разберём возможности российского сервиса TeleBoss от команды Prodamus: форматы встреч и вебинаров, тарифы, аналитику и способы использовать данные эфира в дальнейшей работе.

Что такое TeleBoss?

TeleBoss - это современный российский сервис видеосвязи для проведения созвонов, конференций и вебинаров. 

У TeleBoss есть бесплатный тариф «Базовый»: встречи продолжительностью до 45 минут, до 10 участников в звонках и до 25 зрителей на вебинарах. В него также входят отчёты по мероприятиям, чат, реакции, опросы, тесты и сессионные залы.

Тариф «Персональный» снимает ограничение по времени, расширяет встречи и вебинары до 100 человек и добавляет запись с облачным хранилищем. Тариф «Бизнес» увеличивает аудиторию до 200 человек, даёт доступ к API, транскрибации и саммари; число участников и объём хранилища можно расширять отдельно. Точные цены и лимиты лучше сверять на официальном сайте перед оплатой.

Основные фишки TeleBoss:

1. Большой набор инструментов для аналитики.
   В TeleBoss можно получать подробную статистику по каждому зрителю, включая время входа/выхода, активность (нажатие на баннеры, сообщения в чате, реакции на опросы и др.), использование UTM-меток и типов устройств.
2. Сервис можно легко интегрировать в свой бизнес. 
   TeleBoss интегрируется с широким спектром CRM-систем, сайтов и платформ для обучения: Bitrix24, amoCRM, Tilda, WordPress и другими. Открытое API также расширяет возможности синхронизации приложений.
3. Возможность продавать сразу во время трансляции. 
   Встроенный платежный модуль Prodamus значительно упрощает процесс покупки и позволяет клиентам совершать их непосредственно во время вебинара, без необходимости перехода на сторонний сайт
   
4. Возможность создания автовебинаров.
   TeleBoss позволяет создавать повторяющиеся вебинары с использованием как своего видеоконтента, так и записей прошлых трансляций, хранящихся в облаке.
5. Возможность проводить конференции и вебинары любой длительности.
   В TeleBoss нет ограничений на продолжительность онлайн-трансляций.
6. Возможность демонстрации сразу двух экранов.
   TeleBoss позволяет одновременно демонстрировать экраны двух спикеров, а также использовать Miro для показа досок. Также в сервисе на тарифе «Бизнес» при нескольких лицензиях доступны параллельные трансляции, но выручить может функция «Сессионные залы». 
7. Возможность взаимодействия со зрителями.
   В сервисе можно использовать чат с модерацией, возможностью закреплять сообщения, оставлять реакции и функцию поднятой руки.

Добавим к этому: 

1. Достаточно высокое качество видеосвязи без задержек;
2. Облачное хранение и запись встреч на платных тарифах;
3. Возможность оплатить сервис российской картой…

… И получим не только жизнеспособный, но и вполне полезный продукт, который поможет вам не только созваниваться с людьми или проводить видеоконференции, но и перенастроить свои воронки продаж в более удобный формат и увеличить конверсию!

TeleBoss vs Zoom

Давайте посмотрим на основные характеристики сервисов видеозвонков Zoom и TeleBoss:

Таким образом, получается, что TeleBoss за счет своих уникальных функций (прием платежей внутри платформы, расширенная аналитика по участникам, прямая интеграцию с CRM и LMS) становится не столько аналогом Zoom, сколько самостоятельным полноценным продуктом, способным принести много пользы, особенно если вы работаете в инфобизнесе.

Возможности интеграции с другими сервисами

TeleBoss, как мы уже выяснили, универсальный инструмент для инфобизнеса, и расширяет он свои возможности за счет гибкой интеграции с другими образовательными и бизнес-сервисами. Это позволяет пользователям настраивать более эффективные и автоматизированные рабочие процессы, улучшать взаимодействие с клиентами и оптимизировать продажи.

Интеграция с CRM и LMS

Прямая интеграция с системами управления клиентскими отношениями (CRM) и системами управления обучением (LMS) позволяет автоматически передавать данные об участниках вебинаров и сессий видеосвязи в эти системы. Таким образом у вас появляется мгновенный доступ к информации о времени входа и выхода участников, их активности, ответах на опросы и тесты, а также о нажатиях на продающие баннеры. Используя TeleBoss вам будет гораздо проще сегментировать аудиторию, анализировать ее предпочтения, тестировать рекламные материалы и выстраивать свои воронки продаж таким образом, чтобы получать максимальный результат.

Vakas-tools получает отчёт TeleBoss после завершения вебинара и помогает использовать данные об участии в CRM, GetCourse, Google Таблицах, рассылках и чат-ботах. Все направления собраны на странице интеграций TeleBoss, а для онлайн-школ отдельно показана связка TeleBoss + GetCourse.

Технические требования и доступность

В плане технических требований TeleBoss достаточно неприхотлив.

Несмотря на то, что у сервиса есть свое собственное мобильное приложение для iOS и Android, он прекрасно работает в любом браузере без установки специального программного обеспечения. Chrome, Яндекс.Браузер, Opera и Safari - вполне подойдут. Таким образом, вашим клиентам теперь не нужно будет скачивать себе на телефон приложение, чтобы подключиться ко встрече. Обновление браузера до последней версии гарантирует совместимость со всеми функциями TeleBoss.

Для поддержания хорошего качества бесперебойной видеосвязи рекомендуется стабильное подключение к интернету с минимальной скоростью 5 Мбит/с для загрузки и 2 Мбит/с для выгрузки. 

Для участия в видеоконференциях вам и вашим участникам понадобятся веб-камера и микрофон. Но это вы наверняка знаете и сами.